Politika zasebnosti
Kako varujemo vaše osebne podatke
Kaj so osebni podatki?
Osebni podatki so vse informacije, ki se nanašajo na vas kot fizično osebo in omogočajo vašo identifikacijo. To vključuje ime, e-pošto, naslov, telefonsko številko in druge podatke, ki jih skupaj z nami delite.
Kako zbiramo podatke?
Osebne podatke zbiramo le, kadar so potrebni za:
- Obdelava vašega naročila (dostava, plačilo)
- Komunikacija z vami o naročilu
- Odgovor na vaša vprašanja preko kontaktne oblike
- Pošiljanje informativnih e-poštnih sporočil (samo z vašim soglasjem)
Kako nadzorujemo podatke?
Vaši osebni podatki se shranjujejo v varni podatkovni bazi s šifriranim dostopom. Samo del naše ekipe ima dostop do teh podatkov in so zavezani k tajnosti.
Kaj storimo s podatki?
Vaši podatki se uporabljajo le za:
- Izvedbo pogodbe o nakupu (skladnost)
- Pošiljanje e-poštnih potrditev
- Izboljšanje storitve (analiza feedback)
Vaših podatkov ne prodajamo tretjim stranem. Podatke delimo le s prevoznikom (DPD) za namen dostave.
Kako dolgo shranjujemo podatke?
Podatke o naročilih shranjujemo 3 leta iz računovodskih in pravnih razlogov. Podatke o kontaktih, ki niso rezultat naročila, izbrisavamo po 12 mesecih neaktivnosti.
Vaše pravice
Na podlagi GDPR (Splošna uredba o varstvu podatkov) imate naslednje pravice:
- Pravica dostopa: Zahtevati in prejeti kopijo vseh podatkov o vas
- Pravica do popravka: Zahtevati popravek napačnih podatkov
- Pravica do izbris: Zahtevati izbris podatkov (v določenih primerih)
- Pravica do omejitve: Zahtevati omejitev obdelave podatkov
- Pravica do prenosljivosti: Zahtevati, da podatke preimet v bralno obliko
- Pravica do ugovora: Ugovarjati obdelavi podatkov
Za izvajanje teh pravic nas kontaktirajte na [email protected].
Piškotki
Ta spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje izkušnje in analizo obiska. Več informacij je na strani o piškotkih.
Varnost
Uporabljamo standard SSL/TLS za šifriranje podatkov pri prenošenju. Sistem se redko posodablja in testira za varnostne grožnje.
Dodatni kontakt
Če imate vprašanja o tej politiki zasebnosti ali želite izvajati pravice, nas kontaktirajte na:
Spremembe te politike
Pravimo si pravico, da spremenimo to politiko. Vrste spremembe vam bomo objavili na tej strani.