Dostava
Kako potuje vaš med od naših panji do vaše mize
Pošiljanje
Naročila pošiljamo z DPD, poudarjenega prevoznika za prehrano. Vsaka pošiljka je asigurana in sledljiva.
Stroški dostave
- Do 30 €: Dostava 4,90 € (običajno v 3-5 delovnih dneh)
- Od 30 € naprej: Brezplačna dostava
- Posebni zahtevki: Hitrejša dostava je mogoča v Ljubljanski regiji - kontaktirajte nas
Delovni čas
Naročila, sprejeta do 14.00, pošiljamo naslednjo delovno dan. Pošiljke so dostavljene v delavnike (ponedeljek-petek) do 17.00.
Skladnost med dostavo
Med je pošiljamo v temperaturno zaščitenih škatlah s hladilnim elementom. To zagotavlja, da med pravi pred vrati ostane do 40 °C - Temperature, do katere se med ne poškoduje.
Kaj se zgodi s pošiljko?
Po oddaji naročila boste prejeli e-pošto s sledilno številko. Pošiljko lahko spremljate na spletni strani DPD. Če pošiljka ne bo dostavljene v napotanem času, nas kontaktirajte.
Kaj je vključeno v pošiljko?
Vsako naročilo vsebuje:
- Vaše naročene izdelke (varno zapakirane)
- Račun in dobavnico
- Informacijski list o pravilni hrambi medu
- Posebno zahvalo od čebelarjev
Hramba in skladnost
Med je treba hraniti v temnem in hladnem mestu (do 20 °C). Pravilen med počasi kristalizira - to je naravno in pohvalno. Kristalizirani med lahko segrejete na vodeni kopeli do 40 °C.
Kaj storiti, če pošiljka ne prispe?
Če pošiljka ne prispešne v napotanem času, nas takoj kontaktirajte na [email protected] z sledilno številko. Rešili bomo problem v 24 urah.
Še vprašanja?
Naročilo je delaž varno z nami. V primeru težav smo tu za vas, da rešimo težavo v 24 urah.